Kundservice

Kundservice

010 80 81 80

Företagsservice: 010 550 2003
Vardagar 8.30-16.30

Kontakta oss

Skadeservice

010 550 2030

Vardagar 8.30-16.30
Visa nummer för jour (SOS International)

Anmäl skada

Vanliga frågor:

Hur tar jag i bruk e-faktura?

I din egen nätbank kan du göra e-fakturaavtal med Folksam. Du behöver ditt kundnummer som du hittar på fakturan eller i Kundportalen.

Jag kommer att flytta/har flyttat, vad ska jag göra?

Adressuppgifterna uppdateras automatiskt från befolkningsregistret. För att försäkringsinnehållet skall uppdateras, ber vi dig vara i kontakt med oss via Kundportalen eller per telefon.

Hur loggar jag in i Kundportalen?

Kundportalen hittar du här. Som privatkund, kan du enkelt ta i bruk och logga in med finska nätbankskoder eller mobil ID. Som företagskund kan du begära inloggningsuppgifter av oss som vi skickar till dig per e-post.

 

Hur ska jag göra om jag vill ta mitt fordon tillfälligt ur bruk/i bruk?

Via vår Kundportal kan du enkelt anmäla ifall du vill ta fordonet ur bruk och göra en avställning, eller i bruk och avsluta en avställning. Uppgiften förmedlas även till Trafi. 

Hur anmäler jag en skada?

Du kan anmäla en skada elektroniskt via vår Kundportal eller ringa vår Skadeservice vardagar kl. 8.30-16.30. På sidan Anmäl skada hittar du även anvisningar hur du ska gå tillväga vid ett skadefall.

Var hittar jag direkta kontaktuppgifter till Folksams ombuds nya kontor?

Kontaktuppgifterna hittar du nedan

Adress Kontaktperson Tfn
Jakobstad Teemu Lillrank 040 353 3071
Köpmansgatan 16 Mikael Vainionpää 040 910 1914
68600 Jakobstad Krister Hjulfors 044 231 6511
  Lilian Ojalammi 040 547 2569
  Jesper Wikström 050 5410 640
     
Vasa Heinz-Jürgen Wawerek 044 981 3245
Handelsplatsen 27 Nicklas Sjöblom 050 368 7772
65100 Vasa    
     
Träskända Jukka Määttä 040 564 8381
Järnefeltinkatu 9, 1 E 1  Harri Nissinen 040 046 8639
04430 Järvenpää Petri Lämsä 040 569 7731
  Panu Pohjola   0400 778 972
  Iiro Pohjola   044 590 0622
  Pekka Niemi-Korpi  050 531 5875
  Jens Otto-Sprunck  050 596 8068
     
St Michel Tomi Syrjäläinen 0440 171830
Porrassalmenkatu 25 B  Jan-Mika Korhonen 040 672 8620
50100 St Michel Sami Pietikäinen 050 537 8569
  Kaj Pentikäinen 050 514 2793
  Tuomas Damski  044 524 1589
     
Joensuu från 1.9.2018     
Kauppakatu 28 Sami Takkunen 045 135 6287
80100 Joensuu Marko Sikiö 0500 509 192
     
Tammerfors Esa Pellinen 044 2100 194
Technopolis, Kalevantie 2 Jussi Jokiranta 040 829 2333
33100 Tammerfors Iisa Heikkilä 040 7233 017
     
Ylivieska Asko Alanko  044 2008128 
Asemakatu 4    
84100 Ylivieska    
     
Haapajärvi Sauli Annala  0400 895 557
Kauppakatu 7    
85800 Haapajärvi    
     
Björneborg Juho Juhola 040 770 3123
Mikonkatu 3    
28100 Björneborg    

Våra kontor

Adress

Lundagatan 8 . 06100 Borgå

Kontorets öppettider

Må-fre 9.00-16.30.

Kontaktuppgifter

Tfn 010 550 2027